Servicio de orientación e información básica en materia de migraciones

Este servicio ofrece una primera acogida a las personas migrantes, informando y orientando sobre diferentes gestiones y trámites, facilitando el conocimiento de la realidad administrativa y cultural de Navarra

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Información básica

Este servicio está dirigido a:

  • Personas migrantes.
  • Otros agentes relacionados con los procesos migratorios: servicios sociales, entidades sociales, agentes comunitarios y ciudadanía en general.

A través de este servicio recibirás información y orientación básica sobre gestiones relacionadas con:

  • Empadronamiento
  • Acceso al Sistema Público de Servicios Sociales
  • Acceso al Sistema Educativo
  • Tramitación de códigos para el acceso a cursos formativos de certificados de profesionalidad
  • Recursos para el aprendizaje de castellano y euskera
  • Acceso al sistema de Salud Público de Navarra
  • Acceso a empleo y formación
  • Homologación y convalidación de títulos educativos
  • Acceso a la vivienda
  • Servicios de: acogida estatal de solicitantes de asilo, refugio, apátridas, personas acogidas al régimen de atención temporal y otros estatutos
  • Acceso a servicios de carácter general: culturales, deportivos, comunitarios
  • Acceso a servicios y programas de entidades sociales dirigidios a población migrante
  • Otras cuestiones que te puedan surgir.

El servicio ofrece información de manera telefónica y presencial en los puntos de atención de Pamplona y Tudela.

Se atiende en castellano, euskera, inglés, francés, árabe, ruso y ucraniano. Si hablas otro idioma diferente, habrá un servicio telefónico de traducción simultánea.

Decreto Foral 38/2023, de modificación del Decreto Foral 92/2020.

Tramitación

Plazo:

Horario para solicitar cita: lunes a viernes de 9:30 a 17:30 horas.

Pamplona:

  • Por teléfono: 848 42 09 72 / 678 50 82 43 
  • Presencialmente: Avenida Roncesvalles 4, bajo

Tudela: 

  • Por teléfono: 848 43 36 61 / 678 50 82 86
  • Presencialmente: C/ Estanca s/n, bajo

Contacto

Servicio Karibu de acogida y acompañamiento a personas migrantes
Correo electrónico: migraciones.acogida@navarra.es

Advertencia: el contenido de esta página tiene carácter meramente informativo; las condiciones son las publicadas en la normativa correspondiente.

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